Politica de Garantia

Nossas semijoias possuem garantia de 4 meses contra defeitos de fabricação.

Em caso de acionamento da garantia:

  • O envio da peça até nós é de responsabilidade do cliente.

  • O reenvio da peça nova (ou consertada) é por nossa conta.

Importante: não garantimos defeitos ocasionados por quebra, amassados ou arranhões decorrentes do uso inadequado.

Caso precise de assistência ou reparo fora da garantia, também oferecemos esse suporte. Nesses casos, o custo do reparo e dos fretes é de responsabilidade do cliente.